В контакт-центре Мингорисполкома минчанам рассказали, когда нужно сдавать на поверку и менять счетчики воды, сколько это стоит и что будет, если этого не сделать. На вопросы горожан ответила начальник кол-центра ЦРП «Водосбыт» Татьяна Кузнецова, сообщают «Минск-Новости».
Срок службы индивидуального прибора учета воды, как заявляют производители, не менее 12 лет. Однако межповерочный интервал счетчиков обычно составляет 4−5 лет в зависимости от марки прибора. Это значит, что через указанное время счетчики подлежат обязательной плановой замене. Межповерочный интервал счетчиков указан в их паспортах.
Дата предыдущей и следующей поверки указывается в паспорте прибора, который хранится у потребителя, и в договоре на оказание услуг водоснабжения и водоотведения с «Минскводоканалом». На пломбе счетчика и в предыдущем акте замены прибора учета можно посмотреть, когда он был поверен, и подсчитать, когда наступит срок следующей замены.
Также можно позвонить в кол-центр «Минскводоканала» (короткий номер 119 или +375 (17) 289−42−22). Робот-автоответчик, уточнив адрес, назовет дату плановой замены. А в случае, если срок замены уже подошел, еще и предложит записаться на удобный для потребителя день. Специалисты работают с понедельника по субботу, как в первой, так и во второй половине дня.
Плановая замена индивидуальных приборов учета по истечении межповерочного интервала производится бесплатно.
Приборы выходят из строя, если не проходят своевременную поверку и стоят больше положенного срока. В результате происходят разрушения уплотнительных прокладок. Водомер начинает считать неправильно, если, к примеру, во время ремонта в санузле неквалифицированный специалист при монтаже прибора учета устанавливает нестандартные прокладки.
Неправильно подключенные бойлеры и гигиенические души приводят к неконтролируемому перетоку воды из стояка горячего водоснабжения в стояк холодного, или наоборот, в зависимости от давления в системе. Это также отражается на показаниях счетчиков. Чтобы избежать этого, необходимо устанавливать обратные клапаны.
Попытки разобрать счетный механизм прибора и изменить его показания, как правило, приводят к повреждениям прибора либо срыву пломбы.
Во-первых, необходимо убедиться, что приборы учета не изменяют свои показания в тот период, когда водой не пользуются. Для этого достаточно перед уходом на работу или перед сном сфотографировать счетчик или записать показания с точностью до литров, при этом закрывать запорную арматуру перед приборами не нужно. Вернувшись с работы или проснувшись, нужно сравнить показания. Если они изменились, необходимо вызвать сантехника для определения причины. Как правило, виноваты неисправная сантехника, чаще фурнитура сливного бачка.
Еще один способ — пролить через прибор определенное количество воды, к примеру, 3 л. Согласно паспортным данным, допустимая погрешность счетчика на месте установки составляет 10%. Если при проливке 3 л воды счетчик показывает больше 3,3 л, то имеются основания для проведения внеплановой поверки или вызова сантехника.
Специалисты подчеркивают: эти тесты — потребительские. Воссоздать дома условия, при которых поверяют приборы учета работники государственной метрологической службы, невозможно. В таком случае можно обратиться в «Минскводоканал» для проведения внеплановой поверки прибора учета.
К слову, как правило, приборы, которые приносят для проведения внеплановой поверки, имеют погрешность до 7−8%, и в основном она со знаком минус, т.е. приборы считают в пользу потребителя.
Не должно быть стен, конструкций, мебели, труб и т. п., ограничивающих возможность монтажа-демонтажа счетчика. Гайки крепления прибора должны быть в прямой видимости, а их демонтажу ничего не должно препятствовать. В местах расположения разъемных соединений и арматуры следует предусматривать люки или съемные щиты размерами не менее 300×300 мм, не имеющие острых выступов.
Грамотно организованный водомерный узел имеет высоту расположения от 90 до 150 см от уровня пола, надежно крепится к стене при помощи комплекта монтажного (КМ-15) или хомутов типа КТР.
Узлы присоединения приборов учета воды (штуцер и гайка) должны быть изготовлены из латуни, которая не подвергается коррозии и может использоваться десятилетиями. При выполнении работ по замене слесарь по контрольно-измерительным приборам и автоматике обязан дать гарантию на свою работу. Поэтому в случаях невозможности провести работы по замене приборов учета составляется акт с указанием неисправности водомерного узла, и хозяевам квартиры будет отказано в замене до исправления недостатков.
В случае незамены счетчика водопотребление будет считаться безучетным, а плата за него будет начисляться по нормативам и тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание услуги.
В Минске норматив водопотребления составляет 400 л в сутки на каждого зарегистрированного. По словам коммунальников, это более чем втрое выше, чем в среднем пользуются минчане.
Распечатано с портала ZERKALO.IO